Komunikacijske i prodajne vještine na Startup akademiji
Danas smo u prostorijama DURA-e naučili da u poslovnom svijetu ne pobjeđuje uvijek onaj tko je najglasniji ili najbrži s odgovorom. Pod stručnim vodstvom Ane Babić, polaznici su istražili kako “snagu argumenata” zamijeniti snagom kvalitetnih pitanja i aktivnog slušanja.
Umjesto suhoparne teorije, dan smo proveli u vježbanju vještina koje stvaraju povjerenje i vode do jasnijih poslovnih dogovora.
Ključni naglasci s današnje radionice:
Mindset shift: Naučili smo kako promijeniti pristup iz „ja objašnjavam“ u „ja vodim razgovor“ te zašto je manje zapravo više.
Aktivno slušanje: Istražili smo različite razine slušanja – od prepoznavanja „pingova“ (skrivenih signala) do razumijevanja emocija i konteksta sugovornika.
Zabrana savjeta: Kroz jednu od najizazovnijih vježbi, polaznici su osvijestili koliko često prerano nudimo rješenja umjesto da sugovorniku prepustimo prostor da sam dođe do zaključka.
Tehnike refleksije: Vježbali smo parafraziranje i sažimanje kako bismo osigurali da se u razgovoru ništa ne “izgubi u prijevodu”.
Dubinska pitanja i tišina: Otkrili smo kako postavljati pitanja koja potiču na razmišljanje i kada je najpametnije – jednostavno zašutjeti.
Za kraj radionice, polaznici su kroz simulacije stvarnih poslovnih situacija (prodaja, pregovori, vođenje tima) odmah primijenili naučeno i dobili izravan feedback.
Hvala Ani Babić na izvrsnoj energiji i svim polaznicima koji su danas odlučili usporiti razgovor kako bi ubrzali svoje poslovne rezultate!
Ovo web-mjesto koristi kolačiće radi boljeg pregledavanja sadržaja. Saznajte više o tome kako se koristimo kolačićima i kako možete promijeniti vaše postavke. PrihvatiPročitaj više