Cilj edukacije je razviti sposobnosti – znanje, vještine i stavove – sudionika radionica kako bi uveli ili unaprijedili volonterske programe u svojim organizacijama (uvođenje volonterskog programa, pozivanje, uključivanje, educiranje, praćenje i motiviranje volontera). Prednosti uključivanja volontera u radu organizacija su: povećana količina i kvaliteta pruženih usluga, veća otvorenost i bolji utjecaj na zajednicu, veće zadovoljstvo korisnika te kvalitetniji rad same organizacije.
Na edukaciju se mogu prijaviti predstavnici organizacija civilnog društva i ustanova javnog sektora, koje provode djelatnosti u područjima socijalne skrbi, obrazovanja, zdravstva i kulture.