Dura
Novosti

SEMINAR „UMIJEĆE USPJEŠNOG PREGOVARANJA“

SEMINAR „UMIJEĆE USPJEŠNOG PREGOVARANJA“
SEMINAR „UMIJEĆE USPJEŠNOG PREGOVARANJA“
Razvojna agencija Grada Dubrovnika nastavlja s projektom START UP AKADEMIJA u sklopu kojeg organizira seminar pod nazivom „Umijeće uspješnog pregovaranja“ u srijedu 22. travnja 2015. godine s početkom u 9:00 sati u prostorijama Razvojne agencije DURA-e.

Svoje ideje, projekte, proizvode, usluge svakodnevno prodajemo unutar vlastitog okruženja. Druga strana se ne odlučuje za najbolju ideju, rješenje problema ili najbolju ponudu već za najbolju predodžbu koju stvaramo vlastitom vještinom pregovaranja i uvjeravanja. Kada želimo nešto kupiti ili pokušavamo nešto prodati, važno je posjedovati dobre pregovaračke vještine. Nisu svi dobri u pregovaranju – mnogi se boje „sukoba“. Bez obzira da li volimo pregovarati ili ne, činjenica je da se preko 2/3 proizvoda i usluga u svijetu prodaje nagodbom tj. pregovaranjem i da stoga moramo biti spremni za ovakve situacije.

Polaznici će na ovom treningu naučiti:

• kvalitetno pripremiti se za pregovore
• postaviti ciljeve pregovora
• učvrstiti komunikacijske vještine i vještine pregovaranja s klijentima
• upotrijebiti strategije koje pomažu održavanju dobrih odnosa prilikom pregovora
• uspješno završiti pregovore

Kratki sadržaj treninga:

• Komunikacijski proces (barijere, verbalna i neverbalna komunikacija)

• Što je pregovaranje i koje su karakteristike pregovaračkog procesa?

• Koje su faze u procesu pregovaranja?

• Pet ključnih pregovaračkih načela za uspješno postizanje ciljeva

• Tipovi pregovarača i različiti pristupi drugoj strani

– Samoprocjena –

• Karakteristike uspješnih pregovarača

• Strategije i taktike u procesu pregovaranja – Harvardska tehnika pregovaranja

• BATNA – alternative u pregovaranju i njihovo značenje

• Upute kako postići potvrdan odgovor – „Getting to Yes“

• Vještina zatvaranja pregovora

Metode rada:

• prezentacija

• individualne vježbe

• grupne vježbe

• rad u parovima

• primjeri iz prakse

Seminar je namijenjen: malim i srednjim poduzetnicima i svim osobama koje su u kontaktu s klijentima

Trenerica: Carmen Majetić Pavić, prof. psihologije. CV možete pogledati ovdje.

Trajanje seminara je predviđeno od 9.00 do 17.00 sati.

Sve informacije o seminaru možete dobiti putem telefona 020/640 – 271 ili e maila: mpuljas@dura.hr

Datum:
17.04.2015
Print Friendly, PDF & Email

Ovo web-mjesto koristi kolačiće radi boljeg pregledavanja sadržaja. Saznajte više o tome kako se koristimo kolačićima i kako možete promijeniti vaše postavke. Prihvati Pročitaj više

X
X