Na jučerašnjem panelu u Zagrebu Andrea Novaković govorila je dobrim primjerima korištenja tehnologije u Dubrovniku u cilju zadovoljenja potreba turista poput projekta Dubrovnik Card app –aplikacije za mobilne uređaje koja uz pomoć iBeacon uređaja postavljenih u staroj gradskoj jezgri pruža mogućnost informiranja posjetitelja o turističkim sadržajima i ponudi. Osim Dubrovnik Card aplikacije, koja otvara novi kanal komunikacije prema turistima, trenutno su u razvoju komplementarni projekti na kojima se radi zajedno s drugim upravnim odjelima i tvrtkama u vlasništvu Grada Dubrovnika poput: brojača posjetitelja, postavljanje Wi-Fi sustava u povijesnoj jezgri i bežičnog sustava pametnog parkinga s aplikacijom koji se upravo postavlja na lokaciji iza Grada. Svi projekti se po svom završetku povezuj sa Smart City platformom grada Dubrovnika čime će se stvoriti jedinstveni sustav upravljanja turistima. Osim mogućnosti analize ponašanja i potreba posjetitelja, ovi projekti će značajno utjecati i na zaštitu kulturne baštine stimulacijom posjetitelja na korištenje usluga i sadržaja koji se sada koriste u manjoj mjeri, čime će se rasteretiti popularne lokacije koje su do sada bile preopterećene.
DURA je svoja iskustva podijelila i na konferencijama u organizaciji Poslovnog dnevnika u studenom prošle godine te je u sklopu projekta koji promovira izvrsnost i inovativnost rješenja implementiranih u hrvatskim gradovima za projekt „Smart City Dubrovnik 2020″ u studenom 2015. nagrađena u kategoriji „Pametnija zajednica.” Projekt objedinjuje više ICT rješenja te je odabran u konkurenciji od 60 prijavljenih općina i gradova.