

Dubrovačka razvojna agencija DURA organizira radionicu „Kako do prvih kupaca – Praktična prodaja za poduzetnike koji ne vole prodavati“, koja će se održati 05. prosinca 2026. godine u prostorijana DURA-e (Branitelja Dubrovnika 15) s početkom u 9:00 sati. Radionica traje do 17h.
Za velik broj poduzetnika prodaja je jedan od najneugodnijih dijelova poslovanja. Iako dobro poznaju svoje područje rada i vjeruju u kvalitetu onoga što nude, često ne znaju kome se obratiti, kako jasno objasniti vrijednost svoje ponude, kako voditi razgovor s potencijalnim kupcem ili kako zaključiti prodaju bez osjećaja pritiska i nelagode.
Mnogi poduzetnici ulažu vrijeme i novac u logotip, web-stranicu, društvene mreže i opremu, a pritom nemaju jasno definiranu prodajnu poruku ni plan kako doći do prvih razgovora s tržištem. Bez prvih kupaca nema ni stvarne potvrde poslovne ideje.
Radionica će polaznicima pomoći da prodaju prestanu doživljavati kao nametanje te je počnu koristiti kao strukturiran proces povezivanja potreba kupca s vlastitom ponudom.
Polaznici će naučiti kako definirati idealnog kupca, jasno predstaviti vrijednost proizvoda ili usluge, voditi prvi prodajni razgovor, odgovarati na najčešće prigovore te razgovarati o cijeni i popustima bez nelagode.
Posebna pozornost bit će posvećena pitanjima poput: kako pronaći prve kupce, kako započeti razgovor, što pitati potencijalnog kupca, kako reagirati na odgovor „preskupo mi je“ ili „moram razmisliti“ te kako napraviti profesionalan follow-up bez osjećaja nametanja.
Radionica je praktično usmjerena, a polaznici će raditi na vlastitim proizvodima, uslugama ili poslovnim idejama. Tijekom rada izradit će:
- kratku i jasnu prodajnu poruku
- osnovnu strukturu prvog prodajnog razgovora
- odgovore na najčešće prigovore kupaca
- jednostavan plan prvih prodajnih aktivnosti.
Cilj radionice je da svaki polaznik ode s konkretnim alatima i koracima koje može odmah primijeniti u svojem poslovanju.
Polaznici će tijekom radionice naučiti:
- definirati idealnog kupca i prve tržišne segmente
- prepoznati gdje i kako pronaći potencijalne kupce
- oblikovati jasnu, kratku i uvjerljivu prodajnu poruku
- razlikovati karakteristike ponude od koristi za kupca
- kvalitetno voditi prvi prodajni razgovor
- postavljati pitanja kojima se otkrivaju potrebe kupca
- odgovoriti na najčešće prigovore i nedoumice
- razgovarati o cijeni bez nelagode
- pregovarati i donositi odluke o popustima
- napraviti follow-up na prirodan i profesionalan način
- izraditi plan prvih prodajnih aktivnosti.
Radionica je namijenjena budućim poduzetnicima, početnicima u poslovanju, freelancerima, obrtnicima, samozaposlenim osobama i stručnjacima koji imaju kvalitetan proizvod ili uslugu, ali nemaju prethodno iskustvo u prodaji.
PREDAVAČ: MOJCA TAVČAR-BENČIĆ je iskusna konzultantica, edukatorica i poduzetnica s bogatim iskustvom u poslovnom savjetovanju, računovodstvu, upravljanju projektima i financijama. Osnivačica je i vlasnica Agilne agencije, specijalizirane za poslovno savjetovanje, mentoring i izradu projektnih prijedloga za EU fondove. Trenutno je voditeljica ureda uprave u Motortech Consulting d.o.o. te predavačica na Veleučilištu PAR u Rijeci, gdje predaje strateško računovodstvo.
Kroz karijeru je radila na rukovodećim pozicijama u različitim sektorima, uključujući računovodstvo, energetsku učinkovitost, informacijske tehnologije i marketing. Mojca je specijalist ekonomije s bogatim dodatnim obrazovanjem u području ljudskih resursa, upravljanja projektima i EU fondova. Tečno govori engleski, talijanski, njemački, hrvatski i slovenski. Aktivna je u profesionalnim i volonterskim organizacijama te strastvena sportašica i mentorica.
Prijave za ovu radionicu zaprimaju se od 30. studenoga u 8:00h putem sljedeće poveznice: PRIJAVNICA
Više informacija možete dobiti putem e-mail: mpuljas@dura.hr ili telefona: 020/640-271
Broj polaznika ograničen je, stoga požurite!
*Projekt “Startup akademija” je financiran od strane Grada Dubrovnika.


