Šaljete li svoje dijete najjeftinijem zubaru samo zato što ima najnižu cijenu? Vjerojatno ne. Pri odabiru stručne usluge klijent ne procjenjuje samo cijenu, nego i povjerenje, sigurnost, iskustvo, jasnoću i očekivani rezultat. Najjeftiniji ponuđač ne dobiva uvijek posao. Ne dobiva ga nužno ni onaj koji objektivno pruža najkvalitetniju uslugu, nego često onaj koji je klijentu uspio jasno pokazati zašto njegova ponuda vrijedi traženu cijenu.
Kako bi naučili upravo to pokazati klijentu Dubrovačka razvojna agencija DURA za vas organizira radionicu „Kako dobiti klijenta čak i kada vaša cijena nije najniža“ koja će se održati 12. prosinca 2026. g. , u prostorijama DURA-e (Branitelja Dubrovnika 15) s početkom u 9:00h. Radionica traje do 17h.
Cilj radionice je pomoći polaznicima da svoju vrijednost predstave na jasan i uvjerljiv način, izgrade povjerenje prije slanja ponude te vode prodajni razgovor bez automatskog spuštanja cijene i davanja popusta.
Kako postići da cijena klijentu bude logična?
Polaznici će naučiti kako se pravilno pozicionirati i izbjeći uspoređivanje isključivo s najjeftinijim konkurentima. Posebna pozornost bit će posvećena načinu predstavljanja koristi koje klijent dobiva, poput sigurnosti, brzine, jasnog procesa, manjeg rizika i kvalitetnije podrške.
Tijekom radionice obradit će se konkretne metode i tehnike:
- kako promijeniti okvir u kojem klijent uspoređuje ponude
- kako iskustvo, brzinu, sigurnost i jasnoću pretvoriti u vidljivu vrijednost
- kako predstaviti cijenu i smanjiti reakciju „preskupo je“
- kako izgraditi povjerenje prije slanja ponude
- kako prepoznati što klijent zapravo misli kada prigovori na cijenu
- kako odgovoriti na zahtjev za popustom bez narušavanja vlastite pozicije
- kako kratkom pričom o prethodnom projektu pokazati vrijednost bez hvalisanja i agresivnog prodajnog nastupa.
Radionica će pokazati i zašto klijenti često odabiru skuplju ponudu: ne zato što im cijena nije važna, nego zato što im skuplja opcija djeluje sigurnije, jasnije i predvidljivije.
Manje popusta, više kvalitetnih klijenata
Pravilno predstavljanje vrijednosti može pomoći poduzetnicima da zaključe više poslova po punoj cijeni, skrate proces donošenja odluke i smanje broj dugotrajnih pregovora i naknadnih poruka.
Jasno pozicioniranje ujedno pomaže prepoznati klijente kojima je jedini kriterij najniža cijena, čime se smanjuje vrijeme utrošeno na razgovore koji vjerojatno neće dovesti do kvalitetne suradnje.
Polaznici će nakon radionice imati konkretne alate za sigurnije predstavljanje svoje ponude, obranu cijene bez agresivnosti te vođenje prodajnog razgovora koji povećava vjerojatnost da klijent kaže „da“.
PREDAVAČ: FILIP FUČIĆ je u zadnjih 12 godina kombinirao ekonomska znanja i komunikacijske vještine kroz tri godine poduzetništva, pet godina vođenja odjela marketinga za B2B poduzeće u IT industriji, nagrađivane poslovne planove i pedesetak konzultantskih poslova na raznim projektima u malim i srednjim poduzećima.
Kao magistar struke u ekonomiji (Marketing, Analiza i poslovno planiranje, Trgovina) osim kao marketingaš i analitičar radio je i kao poduzetnik-početnik, autor projekata, istraživač tržišta, dizajner igrara, intrapoduzetnik u tuđem SMB poduzeću, strateški analitičar te kao autor promotivnih tekstova i brošura, event organizator, imenovatelj proizvoda i autor stotinjak kratkih stručnih članaka za Quora.com.
Danas radi kao neovisni konzultant i to najčešće uz teme vezane za marketinšku strategiju, razvoj i lansiranje proizvoda, kriznu komunikaciju, marketinška istraživanja, kreativno pisanje, strateško savjetovanje te prezentacijske, prodajne i pregovaračke vještine.
Prijave za ovu radionicu zaprimaju se od 30. studenoga u 8:00h putem sljedeće poveznice: PRIJAVNICA
Više informacija možete dobiti putem e-mail: mpuljas@dura.hr ili telefona: 020/640-271
Broj polaznika ograničen je, stoga požurite!
*Projekt “Startup akademija” je financiran od strane Grada Dubrovnika.
